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減少審批 提高能效 實現長沙公司注冊“零成本一日辦”
發布時間 : 2022-03-22 10:58:03
審批優服務提升能效，長沙公司注冊實現“一天零成本”。長沙某建材公司負責人魏先生，趕在中心下班前半小時趕到雨花區行政服務中心辦理營業執照，卻要趕晚上的飛機去武漢。工作人員得知情況后，立即為魏先生開通綠色通道，延長服務時間。在“特事特辦、速批”的模式下，魏先生終于在趕飛機前順利完成了長沙公司的所有注冊事宜。一個多星期后，他將繡有“敬業、高效、激情企業”的錦旗送到窗口工作人員手中。
對于這次拍照的感受，魏先生開心地說，“那天出了點小意外，路上花了很長時間。我一開始以為辦不到，沒想到中心還有這么便捷的服務。所有過程都由“24小時智能拍照系統”處理。刷臉就能通過考試，不用跑腿，不用出一分錢。
做得又快又好！聽了魏總的介紹，當天來政務中心辦理長沙公司注冊的企業群眾也爭相排隊體驗自助一體機的“刷臉”拍照功能，高效的“即辦即領”模式廣受好評。
在長沙市場監管局局長張慶和看來，魏先生之所以能在這么短的時間內完成長沙公司注冊，秘訣有三：流程再造、辦公集約化、審批環節減少；審核統一，一人負責，提高審批能效；線上全幫，線下全幫，優化政府服務。今年是長沙的“營商環境優化年”。市委政府首先從企業群眾最不滿意的地方改起。通過對企業開辦過程中涉及的所有業務流程進行全面梳理，將原本屬于不同部門的審批事項集中在某一區域設立服務窗口，形成了一體化辦公、一窗通辦、各部門良性互動的局面。企業的服務選擇越來越多，跑腿的事情越來越少。
同時，根據本市實際情況，在商事登記申辦區專門窗口實行“審批一體化、一人通辦、限時辦結”的審批制度。以前，對長沙公司注冊流程不熟悉的市民，經常要在政務中心樓上樓下跑，反復提交材料。目前，該中心建立了“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口送達”的統一工作模式，將企業開辦所需材料由原來的13項減少到7項，將企業登記業務受理、審批三個環節改為“一表填報、審批”，實現了“一人多辦”，即新企業登記全流程由一人完成，大大提高了審批能效，減少了企業辦證時間。
“作為面對面與人交流的窗口服務單位，檢驗企業便利化改革是否有效的關鍵是服務對象是否滿意。”張主任進一步介紹，為提升企業人工作的滿意度和獲得感，長沙公司今年注冊實施了一門一網一次改革，創業者可享受“線上全程服務、線下全程幫助”的服務。在政務服務中心，無論是通過人工窗口還是自助一體機，都有專職引導員全程指導操作。只要刷臉通過身份認證，就可以等營業執照了。如果有特殊情況需要緊急辦理，也可以走快速審批綠色通道。只要材料齊全，符合法律
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